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Votre carte Apple Wallet

Ajoutez votre carte Anexus à Apple Wallet. Elle reste sur votre écran verrouillé, se synchronise avec votre Apple Watch et se met à jour automatiquement lorsque vous modifiez votre profil.

5 min de lecture Mis à jour en juin 2026

Votre carte Apple Wallet est la façon la plus rapide de partager votre carte lorsque vous n'avez pas votre carte physique avec vous. Ouvrez Wallet → tapotez la carte → montrez le code QR. Terminé.

Générer votre carte

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Ouvrez l'application et allez à Paramètres → Portefeuille numérique.

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Cliquez sur « Ajouter à Apple Wallet ».

L'application crée un fichier .pkpass signé. Elle utilise votre nom, votre photo, votre rôle et les couleurs du thème de votre profil, avec un code QR au verso qui mène à votre profil en direct.

L'ajouter à votre iPhone

Deux voies selon l'appareil que vous utilisez.

Directement sur votre iPhone

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Sur votre iPhone, ouvrez Anexus → Paramètres → Portefeuille numérique.

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Tapotez « Ajouter à Apple Wallet ».

iOS affiche la fenêtre standard d'ajout de Wallet. Tapotez Ajouter en haut à droite.

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Votre carte se trouve maintenant dans Apple Wallet, à côté de vos cartes d'embarquement et de vos billets.

Depuis votre ordinateur, envoyez-le-vous par courriel

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Sur votre ordinateur, générez la carte.

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Tapotez « M'envoyer par courriel » ou téléchargez le fichier et envoyez-le-vous en pièce jointe.

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Ouvrez le courriel sur votre iPhone. Tapotez la pièce jointe .pkpass. Tapotez Ajouter.

L'utiliser depuis l'écran verrouillé

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Tapotez deux fois sur le bouton latéral (ou le bouton d'accueil sur les iPhones plus anciens). Apple Wallet s'ouvre.

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Faites glisser jusqu'à votre carte Anexus.

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Montrez le code QR. Ils le balayent, votre profil s'ouvre.

L'utiliser sur votre Apple Watch

Si vous portez une Apple Watch, vos cartes Wallet se synchronisent automatiquement avec celle-ci.

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Appuyez sur le bouton latéral de votre Watch. Wallet s'ouvre.

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Choisissez votre carte Anexus. Le code QR remplit l'écran de la montre.

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Levez le poignet; l'autre téléphone balaye le code QR.

Idéal pour les événements. Pas besoin de sortir votre téléphone ni votre carte — un mouvement du poignet, ils balayent, c'est fait. Difficile à battre.

Mises à jour automatiques — vous n'avez rien à refaire

Lorsque vous modifiez votre nom, votre photo, votre rôle ou vos coordonnées dans votre profil Anexus, votre carte Wallet se met à jour automatiquement — sur tous les appareils où vous l'avez ajoutée. Pas besoin de retélécharger, pas besoin de réajouter.

Cela fonctionne grâce au mécanisme de mises à jour poussées d'Apple. Votre iPhone reçoit une notification silencieuse qui actualise le contenu de la carte.

Régénérer la carte après des changements importants

La plupart des modifications (texte, photo) sont poussées automatiquement. Mais certaines modifications — surtout les changements majeurs de conception (nouvelles couleurs de thème) — fonctionnent mieux si vous régénérez la carte.

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Retournez à Paramètres → Portefeuille numérique.

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Tapotez « Régénérer la carte ». Téléchargez-la et réajoutez-la à Apple Wallet.

Ce qui figure sur la carte

La carte affiche votre nom et votre rôle au recto, avec les couleurs du thème de votre profil en arrière-plan. Au verso, un code QR qui ouvre votre profil en direct lorsqu'on le balaye.

Tapoter le recto de la carte ouvre votre profil directement sur le téléphone de l'utilisateur (pas besoin de balayer le code QR lorsqu'il tient son propre appareil).

Dépannage

Erreur « Impossible d'ajouter la carte »

Cela signifie presque toujours que votre iOS n'est pas à jour. Mettez à jour vers la dernière version d'iOS et réessayez. Apple Wallet exige iOS 14 ou plus récent pour notre format de carte.

Carte ajoutée mais sans photo

Assurez-vous d'avoir téléversé une photo de profil dans votre profil Anexus, puis régénérez la carte.

Les couleurs de la carte semblent erronées

Les couleurs de votre carte proviennent du thème de votre profil au moment où vous avez généré la carte. Modifiez votre thème, régénérez la carte pour la rafraîchir.

Le code QR ne se balaye pas

Essayez d'augmenter la luminosité de votre écran. Les lecteurs ont parfois du mal avec les écrans sombres. Assurez-vous aussi que l'objectif de l'appareil photo du téléphone qui balaye est propre.

Notes sur la confidentialité

La carte est stockée sur votre appareil par Apple Wallet, pas sur nos serveurs. Lorsque quelqu'un balaye le code QR, cette visite apparaît dans vos Statistiques comme source « Wallet ». Nous ne savons pas combien de personnes ont ajouté la carte — seulement combien de fois le code QR a été balayé.

Et ensuite