Comment ça marche

Comment tapoter votre carte

Un seul tapotement, sur tout téléphone moderne — mais l’endroit exact varie selon la marque. Trouvez votre téléphone ci-dessous pour le chemin le plus rapide vers le « wow ».

3 étapes · 5 secondes

Les bases

1

Réveiller et déverrouiller

Le téléphone de l’autre personne doit être allumé (écran actif). Il n’a pas besoin d’être déverrouillé sur iPhone, mais la plupart des Android exigent que l’écran soit actif.

2

Tapotez l’arrière du téléphone

Maintenez la carte à plat contre l’arrière du téléphone pendant 2 à 3 secondes. L’endroit exact dépend de la marque — voir ci-dessous.

3

Ouvrir la notification

Une petite bannière apparaît en haut ou en bas de l’écran — touchez-la pour ouvrir votre profil en direct dans leur navigateur.

Par téléphone

Trouvez votre point optimal NFC

Chaque téléphone possède une antenne NFC à un endroit légèrement différent. Tapotez à cet endroit pour une lecture plus rapide et plus fiable.

Tapotez ici

Apple

iPhone XS et plus récents

L’antenne NFC se trouve en haut à l’arrière — près du bloc photo.

  • La lecture en arrière-plan est automatique — aucune application ni réglage requis
  • Fonctionne sur l’écran verrouillé (iOS 14+)
  • Maintenez stable pendant 1 à 2 secondes pour que la bannière apparaisse
Tapotez ici

Samsung

Séries Galaxy S, Note, Z, A

L’antenne NFC se situe autour du centre de l’arrière.

  • Assurez-vous que le NFC est activé : Paramètres → Connexions → NFC et paiements sans contact
  • Déverrouillez le téléphone avant de tapoter pour un meilleur résultat
  • Les Samsung plus anciens peuvent nécessiter une position légèrement plus haute
Tapotez ici

Google

Pixel (toutes générations)

Le NFC se trouve dans le tiers supérieur de l’arrière, juste sous la barre photo.

  • Activez le NFC : Paramètres → Appareils connectés → Préférences de connexion → NFC
  • Pixel lit les étiquettes NFC automatiquement — aucune application distincte nécessaire
Tapotez ici

OnePlus

Tous les modèles OnePlus avec NFC

L’antenne NFC se trouve au milieu de l’arrière.

  • Activez le NFC : Paramètres → Connexions et partage → NFC
  • Assurez-vous que l’écran est allumé et déverrouillé
  • Les modèles d’entrée de gamme OnePlus Nord peuvent ne pas inclure le NFC — vérifiez la fiche de votre modèle
Tapotez ici

Xiaomi / Redmi / POCO

Séries Mi, Redmi Note, POCO

Le NFC se trouve généralement près de la partie supérieure de l’arrière, juste sous l’appareil photo.

  • Activez le NFC : Paramètres → Connexion et partage → NFC (le chemin varie selon la version MIUI/HyperOS)
  • De nombreux modèles Redmi d’entrée de gamme N’INCLUENT PAS le NFC — vérifiez votre modèle
  • En cas de doute, cherchez en ligne votre modèle exact + « NFC »
Tapotez ici

Huawei / Honor

Séries Mate, P et Magic

L’antenne NFC se trouve en haut à l’arrière, souvent identifiée par un petit logo « N ».

  • Activez le NFC : Paramètres → Connectivité et partage → NFC
  • L’emplacement exact du tapotement est parfois indiqué par un « N » imprimé — repérez-le

Android seulement

Assurez-vous que le NFC est activé

Sur iPhone, le NFC est toujours activé. Sur Android, c’est un réglage — et sur quelques modèles, il est désactivé par défaut.

Méthode la plus rapide sur Android : balayez vers le bas depuis le haut pour ouvrir les Paramètres rapides → cherchez la tuile NFC → touchez pour activer. Si la tuile n’y est pas :

  1. Ouvrez les Paramètres
  2. Utilisez la barre de recherche en haut et tapez « NFC »
  3. Touchez le résultat et activez le NFC (On)

Certains modèles Android d’entrée de gamme — surtout les anciens Redmi, Realme et OnePlus Nord d’entrée de gamme — n’incluent pas du tout de matériel NFC. Si vous ne trouvez aucun réglage NFC, cherchez votre modèle exact + « NFC » pour confirmer.

Si ça ne fonctionne pas

Dépannage rapide

Le téléphone n’affiche aucune notification quand je tapote
Essayez ces étapes dans l’ordre : (1) assurez-vous que l’écran est allumé et déverrouillé, (2) sur Android, vérifiez que le NFC est activé dans les paramètres, (3) repositionnez la carte — la plupart des téléphones ont le NFC dans le tiers supérieur de l’arrière, (4) retirez les étuis épais (surtout métalliques ou magnétiques), (5) maintenez la carte immobile pendant 2 à 3 secondes au lieu d’un tapotement rapide.
Ça fonctionne sur iPhone mais pas sur Android
Presque toujours un problème de NFC désactivé. Ouvrez Paramètres → recherchez « NFC » → activez. S’il n’y a aucun réglage NFC, ce modèle Android n’a pas de matériel NFC (fréquent sur les appareils d’entrée de gamme).
La carte fonctionne sur certains téléphones mais pas sur le mien
La sensibilité NFC varie selon les modèles de téléphones. Essayez de tapoter différents endroits de l’arrière pour trouver le point optimal. Un étui épais (surtout avec une béquille métallique ou un aimant) peut aussi bloquer le NFC — essayez de retirer l’étui brièvement pour vérifier.
Je reçois une notification, mais aucun profil ne se charge
Touchez la bannière de notification — elle ouvre l’URL de votre profil dans le navigateur par défaut. Si rien ne se passe, vérifiez que le téléphone a une connexion Internet active (Wi-Fi ou données mobiles).
Ça ne fonctionne toujours pas après tout avoir essayé
Si vous êtes encore dans la période d’inspection de 7 jours ouvrables après la livraison, consultez notre Politique de retour pour un remplacement gratuit (une courte vidéo du tapotement est requise). Sinon, contactez-nous et nous vous aiderons à régler le problème.

Réussi un super tapotement ?

Personnalisez votre profil, ajoutez des rappels de suivi et regardez votre CRM se remplir tout seul.

Ouvrir votre tableau de bordPlus de questions