Tu pase de Apple Wallet es la forma más rápida de compartir tu tarjeta cuando no tienes contigo la tarjeta física. Abre Wallet → toca el pase → muestra el QR. Listo.
Genera tu pase
Abre la aplicación y ve a Ajustes → Billetera digital.
Haz clic en "Agregar a Apple Wallet."
La aplicación crea un archivo .pkpass firmado. Usa tu nombre, foto, cargo y los colores del tema de tu perfil, con un código QR al reverso que enlaza con tu perfil en vivo.
Agrégalo a tu iPhone
Dos caminos según el dispositivo que estés usando.
Directamente en tu iPhone
En tu iPhone, abre Anexus → Ajustes → Billetera digital.
Toca "Agregar a Apple Wallet."
iOS muestra la hoja estándar de "Agregar" de Wallet. Toca Agregar en la esquina superior derecha.
Tu pase ahora está en Apple Wallet, junto a tus tarjetas de embarque y boletos.
Desde tu computadora, envíatelo por correo
En tu computadora, genera el pase.
Toca "Enviarme por correo" o descarga el archivo y envíatelo como archivo adjunto.
Abre el correo en tu iPhone. Toca el adjunto .pkpass. Toca Agregar.
Úsalo desde la pantalla de bloqueo
Toca dos veces el botón lateral (o el botón de inicio en iPhones más antiguos). Se abre Apple Wallet.
Desliza hasta tu pase Anexus.
Muestra el código QR. Lo escanean y se abre tu perfil.
Úsalo en tu Apple Watch
Si usas un Apple Watch, tus pases de Wallet se sincronizan con él automáticamente.
Presiona el botón lateral de tu Watch. Se abre Wallet.
Elige tu pase Anexus. El QR llena la pantalla del reloj.
Levanta tu muñeca; el otro teléfono escanea el QR.
Actualizaciones automáticas — no tienes que rehacer nada
Cuando cambias tu nombre, foto, cargo o información de contacto en tu perfil Anexus, tu pase de Wallet se actualiza automáticamente — en todos los dispositivos donde lo agregaste. Sin volver a descargar, sin volver a agregar.
Esto funciona mediante el mecanismo de actualizaciones push de Apple. Tu iPhone recibe una notificación silenciosa que actualiza el contenido del pase.
Regenera el pase tras cambios importantes
La mayoría de los cambios (texto, foto) se envían automáticamente. Pero algunos cambios — especialmente cambios importantes de diseño (nuevos colores del tema) — funcionan mejor si regeneras el pase.
Regresa a Ajustes → Billetera digital.
Toca "Regenerar pase." Descárgalo y vuelve a agregarlo a Apple Wallet.
Qué hay en el pase
El pase muestra tu nombre y cargo al frente, con los colores del tema de tu perfil de fondo. Al reverso, un código QR que abre tu perfil en vivo al escanearlo.
Tocar el frente del pase abre tu perfil directamente en el teléfono del usuario (no hace falta escanear el QR cuando él sostiene su propio dispositivo).
Solución de problemas
Error "No se puede agregar el pase"
Casi siempre significa que tu iOS está desactualizado. Actualiza a la última versión de iOS y vuelve a intentarlo. Apple Wallet requiere iOS 14 o posterior para nuestro formato de pase.
Pase agregado pero sin foto
Asegúrate de haber subido una foto de perfil en tu perfil Anexus, luego regenera el pase.
Los colores del pase se ven incorrectos
Los colores de tu pase se toman del tema de tu perfil al momento en que generaste el pase. Cambia tu tema y regenera el pase para actualizarlo.
El QR no se escanea
Prueba aumentando el brillo de tu pantalla. A veces los lectores tienen problemas con pantallas oscuras. Asegúrate también de que el lente de la cámara del teléfono que escanea esté limpio.
Notas de privacidad
El pase se almacena en tu dispositivo mediante Apple Wallet, no en nuestros servidores. Cuando alguien escanea el QR, esa visita aparece en tus Estadísticas como una fuente "Wallet". No tenemos visibilidad de cuántas personas han agregado el pase — solo de cuántas veces se escanea el QR.
Qué sigue
- Diseñar tu perfil — los colores de tu pase vienen de aquí
- Leer tus Estadísticas — ve con qué frecuencia se escanea el QR de Wallet
- Recorrido de ajustes — todas las demás pantallas de ajustes