Inutile d'avoir un bagage technique pour garder votre compte Anexus en sécurité. Quelques minutes d'attention dans les paramètres suffisent — nous avons intégré le reste à la plateforme pour que vous n'ayez pas à y penser.
Quatre petites habitudes suffisent à protéger votre compte. Les voici.
Choisissez un mot de passe robuste et unique. Nous refusons les mots de passe trop courts, trop évidents ou connus comme compromis ailleurs. La suite vous appartient — utilisez un gestionnaire de mots de passe et choisissez quelque chose que vous ne réutilisez nulle part ailleurs.
Gardez la connexion en deux étapes activée. Elle est activée par défaut. Lorsque vous vous connectez depuis un nouvel endroit, nous envoyons un code court par courriel pour confirmer qu'il s'agit bien de vous. Même si quelqu'un connaissait votre mot de passe, il ne pourrait pas entrer sans accéder à votre boîte courriel.
Vérifiez vos appareils. Les paramètres affichent la liste de tous les appareils connectés à votre compte. Retirez ceux que vous ne reconnaissez pas. Téléphone perdu ou vendu ? Un seul geste déconnecte tous les appareils.
Soyez attentif aux courriels de connexion. Vous recevez un courriel à chaque connexion à votre compte. Si ce n'était pas vous, connectez-vous immédiatement, retirez cet appareil et changez votre mot de passe.
Ce qui est protégé (et ce que nous ne voyons pas)
Lorsque vos informations sont dans notre base, elles sont gardées sous clé. Cela comprend :
- Votre profil — nom, coordonnées, liens, biographie et thème.
- Vos contacts — les noms, courriels et numéros que les gens partagent avec vous.
- Vos commandes et réservations — y compris les coordonnées des personnes qui ont acheté chez vous.
- Les connexions qui relient Anexus à votre CRM, Gmail ou calendrier.
Les coordonnées bancaires n'atteignent jamais nos serveurs. Chaque paiement passe par un prestataire reconnu et réglementé spécialisé dans le traitement des données bancaires. Nous voyons uniquement un reçu.
Emportez vos données (ou supprimez-les définitivement)
Vos données vous appartiennent. Paramètres → Confidentialité vous offre deux boutons qui font ce qu'ils annoncent :
Tout exporter. Un clic télécharge tout ce qui est lié à votre compte — profil, contacts, commandes, le tout — prêt à conserver en sauvegarde ou à utiliser ailleurs.
Supprimer le compte. Lorsque vous confirmez, vos données sont supprimées dans tous nos systèmes. Aucune archive cachée, aucune copie « pour nos dossiers ». Une fois terminé, c'est définitif.
Pour un aperçu de la façon dont Anexus prend soin de votre confidentialité et de votre sécurité, consultez la page Confidentialité et sécurité.
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